揭秘成功秘訣:如何利用軟文打造品牌?

軟文是一種讓品牌呈現(xiàn)出更強(qiáng)的吸引力和認(rèn)可度的文本形式。與硬性廣告不一樣,軟文是一種以故事化手法,向受眾傳遞信息與觀點(diǎn)。通過軟文,品牌可以走入受眾內(nèi)心,讓受眾產(chǎn)生共鳴,從此增加品牌忠實(shí)度和購物欲望。本文將探討如何利用軟文來打造品牌。
1.打破傳統(tǒng)思維,故事化品牌
故事是一種強(qiáng)大的傳播形式。當(dāng)人們被一個(gè)故事所吸引時(shí),他們會(huì)產(chǎn)生共鳴并且更愿意接受品牌的信息。為此,品牌應(yīng)該探索自己故事并將其融入軟文中。品牌的故事可是一個(gè)突破傳統(tǒng)的設(shè)計(jì),也可是一個(gè)繽紛的創(chuàng)意概念。
例如,洛杉磯餐廳Button Mash的品牌故事是描繪其所在社區(qū)的歷史。這一個(gè)地區(qū)曾經(jīng)是上個(gè)世紀(jì)80年代游戲機(jī)制造商的中心地帶,Button Mash就喚醒了在那個(gè)時(shí)代受歡迎的游戲機(jī)文化。品牌故事如此引人入勝,即使不吃飯潛在顧客仍會(huì)走進(jìn)Button Mash。
通過故事化品牌能找到品牌更具人性化,潛在顧客會(huì)對品牌產(chǎn)生更加多的品牌認(rèn)知之外也會(huì)對品牌形成信任感。
2. 軟文全方面宣傳品牌
與硬性廣告不一樣的是,軟文是一種更加自然的形式,更加符合潛在顧客的口味。品牌可借助軟文以更加自然的形式向潛在顧客展示品牌信息。例如針對即將推出的新品,品牌可以先發(fā)布一篇概念軟文,通過細(xì)節(jié)、圖片、視頻等方式來展示新品特性和制作過程,從此引發(fā)受眾的興趣。
此外,軟文可在各種媒介和平臺上播出,如網(wǎng)絡(luò)、雜志、報(bào)紙等媒體。對于不一樣的媒體和平臺,應(yīng)選擇適合受眾口味的軟文,例如年輕人喜歡輕松有趣的文本,而商務(wù)人員則更關(guān)注實(shí)用價(jià)值。
3. 將商品特點(diǎn)放在軟文中比較自然
軟文是一個(gè)讓品牌更具人性化,更細(xì)細(xì)道來的形式。價(jià)值與人性時(shí)好時(shí)壞,但是更加自然的表達(dá)方式可以在潛在顧客更加認(rèn)可與接受品牌信息。品牌在軟文中也可很自然地將商品的優(yōu)勢展現(xiàn)出來,例如解釋為何選擇特定顏色和設(shè)計(jì),而非只關(guān)注商品的功能和技術(shù)。
通過軟文,品牌可以向潛在顧客展示商品細(xì)節(jié)和優(yōu)勢,這對于潛在顧客的心理和購物行為有很大的促進(jìn)作用。
4. 合理地利用軟文的話題性
話題性是軟文的重要特點(diǎn),讓軟文更具人性化。品牌可利用話題性加深潛在顧客對品牌的認(rèn)知和記憶。例如,美國匹薩品牌Domino’s Pizza曾經(jīng)發(fā)布為馬桶刷寫一篇軟文題為“失落的匹薩”:一位Domino’s Pizza配送員在送餐時(shí)失主匹薩跌了下來,他用自己口袋里的奶酪和調(diào)料給匹薩重塑形狀,并及時(shí)送達(dá)給客人。這篇軟文不僅推廣了品牌,也描繪了Domino’s Pizza態(tài)度體現(xiàn)出來的品牌文化。
話題性的軟文能精準(zhǔn)上擴(kuò)散和傳播,潛在顧客可以和朋友一起分享并討論。話題性的軟文可以使品牌被更加多人引起留意并贏得口碑。。
思路精進(jìn)、人性化表達(dá)、切合潛在顧客的喜好,是打造公司新聞的關(guān)鍵。通過此類技巧,品牌可在細(xì)細(xì)道來的故事中向潛在顧客展示特色,從此滲透消費(fèi)心理,利用軟文建立品牌權(quán)威性,最終制定有效果的營銷策略和影響力。所以,軟文是品牌打造中不可忽略的重要工具。
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